개인정보 안내

최종 업데이트: 2026년 10월 25일

이 안내의 범위

이 안내는 Crownfall 공개 웹사이트를 둘러보거나 검색하고 지원팀에 연락할 때 관련되는 정보를 설명합니다. 현재 제공하지 않는 계정, 게임 또는 결제 서비스의 정보 처리를 설명하는 문서는 아닙니다.

개인정보 관련 문의나 요청은 연락처 페이지의 공식 Discord 초대를 이용하여 운영진에게 비공개 지원 경로를 안내받아 주세요. 공개 채널에 개인정보를 올리지 마세요. 안내된 지원 이메일 주소는 도입 예정이며 아직 운영되지 않습니다.

웹사이트 방문

공개 페이지는 계정이나 분석 동의 없이 읽을 수 있습니다. 이미지와 검색 색인은 웹사이트에서 제공하며, 페이지를 보는 것만으로 소셜 미디어 위젯이 로드되지 않습니다. 이 웹사이트에는 광고 서비스가 연동되어 있지 않습니다.

Cloudflare가 웹사이트를 호스팅하고 전송합니다. 페이지를 불러오면 IP 주소, 요청한 주소, 브라우저 및 연결 정보 등이 포함될 수 있는 기술적 요청 정보가 Cloudflare에 전달됩니다. 이 정보는 분석 동의 여부와 관계없이 웹사이트 전송과 보안에 이용됩니다. Cloudflare 개인정보 처리방침을 참고해 주세요.

선택적 Google Analytics

동의하시면 Google Analytics 4를 사용하여 어떤 페이지가 방문되는지 파악하고 웹사이트를 개선합니다. 동의하기 전에는 Google 태그를 불러오거나 분석 쿠키를 설정하지 않으며, Google에 분석 요청도 보내지 않습니다. 거부하면 분석은 꺼진 상태로 유지됩니다. 어떤 선택을 하든 공개 콘텐츠를 이용할 수 있습니다.

분석을 켜면 페이지 제목과 주소, 유입 사이트, 방문 시간, 기본 세션 정보, 브라우저 종류, 기기 분류, 언어, 국가와 무작위로 생성된 쿠키 식별자 등이 포함될 수 있습니다. Analytics 설정에서 세부 위치 및 기기 데이터 수집은 꺼져 있습니다. 그래도 브라우저가 Google 서비스에 연결되면 Google은 IP 주소를 포함한 기술적 네트워크 정보를 받습니다. 이 식별자는 브라우저를 구분하며 Crownfall 계정의 신원을 나타내지 않습니다.

분석에 보내는 페이지 주소에서는 쿼리 문자열과 프래그먼트(주소의 # 뒤 부분)를 제거하고, 외부 유입 주소는 사이트의 기본 주소만 남깁니다. 검색어, 양식 내용, 이메일 메시지, 로그인 정보 또는 User-ID는 보내지 않습니다. 이 연동에서는 Google Signals, 광고 개인 최적화 및 광고 목적의 데이터 공유를 사용하지 않습니다. 분석 정보를 광고 잠재고객 생성에 사용하지 않습니다.

Google 서비스를 사용하는 사이트의 정보 이용 안내와 Google 개인정보처리방침을 참고해 주세요. 선택적 분석은 동의에 근거하며, 아래 설명에 따라 언제든 동의를 철회할 수 있습니다.

동의하시면 트레일러 재생 시작, 시청 단계, 완료와 Discord 초대, 갤러리, 트레일러 등 지정된 버튼 클릭도 측정합니다. 버튼과 배치 위치, 언어 및 재생 시간을 나타내는 고정 항목만 전송합니다. 동의 이전의 행동은 나중에 전송하지 않으며 탐색으로 건너뛴 구간은 시청 시간에 포함하지 않습니다. Discord 클릭은 서버 가입 완료를 뜻하지 않습니다. 계정 등록과 폼 전송은 아직 연결되지 않아 측정하지 않습니다. 기존에 페이지 조회 분석만 허용한 방문자도 확대된 범위에 대해 다시 선택해야 합니다.

검색과 브라우저 기록

검색은 웹사이트의 색인을 이용해 사용자의 브라우저에서 실행됩니다. 검색어를 별도의 검색 또는 분석 서비스에 보내지 않습니다.

검색어는 페이지 주소에 포함됩니다. 따라서 브라우저 기록에 남거나 공유한 링크에 포함될 수 있으며, 해당 주소를 불러올 때 호스팅 서비스에 전달될 수 있습니다. 검색창에 비밀번호나 개인적인 정보를 입력하지 마세요. 방문 기록과 캐시 파일은 브라우저 설정에서 관리할 수 있습니다.

쿠키와 환경설정

페이지 하단의 쿠키 설정에서 분석을 허용하거나 거부하고 이전 선택을 변경할 수 있습니다. 동의하지 않고 안내를 닫아도 분석은 켜지지 않습니다.

허용한 뒤 거부로 변경하면 추가 수집을 중단하고 이 웹사이트의 분석 쿠키를 삭제한 후 페이지를 새로고침합니다. 철회가 이미 이루어진 처리를 되돌리거나 Google이 받은 정보를 자동으로 삭제하지는 않습니다. 데이터 관련 요청은 지원팀에 문의해 주세요. 브라우저 저장소를 삭제하거나 다른 브라우저 또는 기기를 사용하면 다시 선택해야 합니다.

웹사이트는 브라우저 저장소에 계정 세션이나 접근 토큰을 저장하지 않습니다. 기반 서비스의 보안 기능과 향후 계정 쿠키는 해당 서비스를 도입할 때 안내합니다.

지원 문의

연락처 페이지에서 현재 지원 경로를 확인할 수 있습니다. 이 웹사이트는 문의 양식을 제출하거나 지원 접수를 자동으로 생성하지 않습니다. 지원 이메일을 준비하는 동안에는 공식 Discord에서 운영진에게 개인정보 요청을 위한 비공개 경로를 안내받아 주세요. Discord를 통해 보내는 메시지와 첨부파일은 Discord 자체 정책에 따라서도 처리됩니다.

질문을 설명하는 데 필요한 정보만 보내 주세요. 메시지와 스크린샷에서 비밀번호, 복구 코드, 세션 쿠키와 다른 사람의 개인정보를 제거해 주세요.

계정과 외부 서비스

계정 서비스는 현재 이용할 수 없습니다. 웹사이트는 계정 로그인 정보를 수집하거나 계정 관리 화면을 제공하지 않습니다. 향후 계정 서비스에는 수집 정보, 목적, 수신자와 세션 처리를 설명하는 갱신된 안내가 필요합니다.

Discord 초대 또는 다른 외부 링크를 따라가면 별도로 운영되는 서비스에 접속하게 됩니다. 해당 서비스는 자체 개인정보 정책에 따라 정보를 처리합니다.

정보 수신자, 해외 처리와 보관 기간

Cloudflare는 웹사이트 전송 및 보안 정보를 처리합니다. Google은 분석에 동의한 경우 분석 정보를 처리합니다. Discord는 사용자가 해당 서비스로 보내는 메시지를 처리합니다. 이들 업체는 미국을 포함하여 거주 국가 이외의 국가에서 정보를 처리할 수 있습니다. 이 웹사이트는 모든 처리가 한 국가 안에서 이루어진다고 보장하지 않습니다. 각 업체의 개인정보 안내는 위의 링크나 해당 외부 서비스에서 확인할 수 있습니다.

위의 브라우저 저장 기간은 업체에 이미 전송한 정보의 보관 기간과 다릅니다. Google Analytics의 관련 사용자 및 이벤트 수준 데이터 보관 기간은 2개월로 설정했으며, 새로운 활동이 있어도 사용자 데이터의 보관 기간을 다시 시작하지 않습니다. 이 설정은 모든 집계 보고서에 적용되지는 않으므로 집계 보고서는 더 오래 남을 수 있습니다. 운영자의 법적 명칭과 연락 정보, 이메일 제공업체, 업체별 구체적인 처리 체계, 기반 서비스 로그와 문의 내역의 보관 기간은 아직 공개되지 않았습니다. 관련 정보나 보관에 관한 요청은 지원팀에 문의해 주세요. 이 안내는 모든 정보가 180일 뒤 자동 삭제된다고 약속하지 않습니다.

요청과 변경 안내

연락처 페이지를 통해 보낸 정보에 대해 문의하거나 열람, 정정 또는 삭제를 요청할 수 있습니다. 먼저 운영진에게 비공개 경로를 안내받은 뒤, 비밀번호를 제외하고 해당 문의 내역을 찾는 데 필요한 내용을 알려 주세요. 공개 Discord 채널에 민감한 정보를 보내지 마세요.

적용 법률에 따라 처리 제한이나 반대, 데이터 이동, 동의를 근거로 처리하는 경우 동의 철회, 관련 개인정보 보호기관에 대한 민원 제기 권리도 있을 수 있습니다. 이 안내는 그러한 권리나 법률상 보관 의무를 대체하지 않습니다.

웹사이트의 정보 처리 방식이 바뀌면 이 페이지의 내용과 업데이트 날짜를 변경합니다.